与去年相比，其举措已转化为收入的显着增长。
医疗城 （TMC） 继续巩固其作为菲律宾医疗保健创新领导者的传统，标志着这一年取得了重大成就和增长。
在过去的一年里，TMC 采用了人工智能 （AI），并将其集成到其胸部 X 光成像服务中。这大大增强了医院的诊断能力，将胸部 X 光检查结果的最终依从率从 98% 提高到令人印象深刻的 99.88%。
在患者数量激增 40% 的情况下实现的效率飞跃，突显了其可扩展性和提供及时、准确护理的承诺，尤其是在急诊科的紧急情况下。
它还推出了用于肿瘤减瘤的微波消融手术，这在菲律宾尚属首例，并推出了甲状腺结节射频消融术，为患者提供微创治疗选择，以最大限度地减少恢复时间并改善结果。
此外，其心血管和神经学研究所一直处于临床创新的最前沿。
它成功实施了经导管主动脉瓣植入术 （TAVI） 和门诊经皮冠状动脉介入治疗 （PCI） 等微创技术，彻底改变了心血管护理，为患者提供了更安全的选择、更快的恢复时间和更低的并发症风险。
自 2023 年 1 月以来，TMC 进行了第 11 次 TAVI（该机构内的第一个无监考程序），并完成了 24 次门诊 PCI，患者在同一天出院。
同时，医院的机械血栓切除术和血管内血栓切除术 （EVT） 计划为中风护理树立了新的基准。脑攻击小组的响应时间平均为三分钟，超过了国际标准，确保了快速干预，最大限度地减少了中风的长期影响。
机械血栓切除术是一种旨在去除血凝块和恢复血流的微创手术，已成为治疗中度至重度中风的基石，自 2018 年 9 月启动 EVT 计划以来，TMC 在恢复患者血流方面的成功率达到了惊人的 92.3%。
该公司表示：“通过这些举措，TMC不仅强调了其作为医疗创新领导者的作用，而且还重申了其对改善菲律宾及其他地区患者护理和结果的根深蒂固的承诺。
彻底改变孕产妇护理
TMC还观察到，在医疗保健方面，产妇套餐的发布和提供最低成本的竞争是一个显着的趋势。虽然这最初对医院来说是一个挑战，但它通过与拥有相同目标的品牌合作，策划了一个包含增值包容性和完全母婴护理满意度的全包式产妇套餐。
它与线上到线下的零售平台Edamama建立了合作伙伴关系，后者提供了一个Hello Mommy and Baby包，其中包括一个妈妈和婴儿护理包。营销团队还与内部膳食分销商合作，为爸爸妈妈提供庆祝餐。这些细节使包装更加令人难忘，并且具有更个性化的方法。
自从 TMC 向公众提供此服务以来，与上一年相比，人口普查的总交付量增加了 5%，正常自发交付量增加了 12%。
“这一举措为孕产妇护理树立了新标准，重点是为孕妇及其新生儿提供护理、舒适和无与伦比的医疗支持，”它说。
总体而言，与 2022 年相比，该公司的创新和以患者为中心的举措已转化为收入显着增长 9.2%，反映了其社区内日益增长的信任和偏好。它指出，提高公众认知也是其上升轨迹的关键。
这种优势的一个关键驱动力是其对社交媒体的战略性使用，该社交媒体在 2023 年实现了前所未有的 8000 万覆盖率，展示了数字平台在扩大其卓越医疗保健和创新信息方面的力量。
凭借这一成功的表现，TMC 在令人垂涎的 2024 年亚洲医疗保健奖中获得了菲律宾年度最佳医院奖。同时，其孕产妇护理营销计划获得了菲律宾年度营销计划奖，而其心血管和神经系统创新则获得了菲律宾年度患者护理计划奖。
这项享有盛誉的奖项旨在表彰杰出的医疗保健提供者，他们通过坚定不移地致力于创新、设定新的行业基准以及为社区做出重大贡献，重新定义了医疗保健标准。
亚洲医疗保健奖由《亚洲医疗保健》杂志颁发。如需查看完整的获奖者名单，请点击此处。如果您想加入 2025 年奖励计划，并因贵组织的卓越举措和对医疗保健行业的贡献而受到赞誉，请联系 Julie Anne Nuñez，网址为 [email protected].
