关键的增长驱动因素包括降低成本、减少计费错误和满足对专业服务的需求。
到 2029 年，全球医疗保健业务流程外包 （BPO） 市场预计将达到 $626.6b，复合年增长率 （CAGR） 为 9.7%。
MarketsandMarkets的一份报告显示，市场增长的主要驱动力包括需要降低不断上涨的医疗保健成本，减少计费错误，并满足对专业服务日益增长的需求。
报告称：“将医疗计费和索赔处理等非核心职能外包给专业的BPO供应商，通过简化运营、降低劳动力成本和优化资源分配，可以节省大量成本。
此外，数据分析的进步成为进一步推动市场扩张的机会，使医疗保健组织能够确定节省成本的可能性，确保合规性并提供个性化服务。
“通过利用复杂的分析工具，服务提供商可以优化运营工作流程，提高客户保留率，并改善财务业绩，”报告补充道。
