照片来自 Envato
AI 解决方案可以降低成本并增加付款人的收入。
根据麦肯锡的一份报告，医疗保健支付方在数字成熟度以及其他用户交互量高的信息密集型行业方面落后于全球平均水平。
例如，从 2018 年到 2022 年，银行业的数字领导者将数字销售渠道的使用增加了 30%，提高了呼叫中心的效率，并将股东总回报率提高了 8.2%。
与此同时，医疗保健支付部门可能会从数字化转型中受益，人工智能解决方案能够将管理成本降低 $150m 至 $300m，将医疗成本降低 $380m 至 $970m，并将收入增加 $260m 至 $1.24b每支付者收入 $10b。
“成功的医疗保健支付方数字化转型可以大大提高消费者和护理人员的满意度、护理质量和组织效率，”报告称。
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