它通过其多语言支持系统、先进的医疗和培训计划,确保为外国患者提供无缝支持。
偈行会健康集团在享有盛誉的 2025 年亚洲医疗保健奖中荣获年度医疗旅游医院 – 日本类别奖,以表彰其名古屋共立医院在支持外国患者方面取得的成功,建立了一个能够提供更高效和更高质量服务的系统。
为了满足外国患者的多样化需求,该医疗集团建立了多语言支持系统。医院聘请精通五种语言的口译员:英语、中文、印度尼西亚语、葡萄牙语和西班牙语。这些口译员帮助患者顺利完成医疗过程,确保他们完全了解自己的治疗方法。
翻译医疗问卷、同意书和其他重要文件,并在医院各处放置多语言标牌,使外国患者更容易浏览设施并毫无困难地理解他们护理的各个方面。
此外,医院还提供膳食内容和成分信息的翻译,以解决住院期间对饮食的担忧。口译员还陪伴患者从接收到出院,提供患者可以安心接受治疗的环境。
Kaikoukai Healthcare Group 还为医疗旅游患者提供量身定制的服务,包括专用等候区、私人咨询室和私人医院病房。通过提供注重隐私的护理,它为外国患者提供了无忧的医疗体验。
此外,它还提供最先进的医疗,例如受到外国患者高度评价的聚焦超声疗法。许多在其设施接受治疗的患者报告说他们的症状有了显着改善。它还接受来自其他国家的医生进行培训,使其能够与世界各地的医生分享其医疗技术和知识。
该医疗保健集团还与当地酒店、运输公司和其他服务提供商合作,为在逗留期间生病的游客提供帮助。这种合作确保外国患者无论住在哪里,都可以快速获得他们需要的医疗服务。
Healthcare Asia Awards 旨在表彰该地区通过创新解决方案和对社区的重大贡献重新定义行业卓越标准的杰出医院。
Healthcare Asia Awards 由 Healthcare Asia 杂志颁发。要查看完整的获奖者名单,请单击 这里。 如果您想加入 2026 年奖项计划并因您的组织对医疗保健行业的卓越举措和贡献而受到赞誉,请联系 Julie Anne Nuñez [email protected].