她分享了医疗保健领导者如何平衡创新、治理和患者结果，以应对挑战并推动转型。
在技术进步、患者需求变化以及对可及和公平护理的需求不断增长的推动下，亚太地区的医疗保健行业正在经历快速转型。随着行业的发展，医疗保健提供商和领导者必须拥抱创新，同时保持对以患者为中心的护理的高度关注。
提供宝贵见解的是科尔尼高级合伙人、医疗保健与生命科学亚太区负责人斯蒂芬妮·艾伦博士，她在专业服务领域拥有超过23年的经验，包括14年的合伙人经验。她领导了全球团队的复杂项目，与战略合作伙伴合作以取得有影响力的成果。她的专业知识涵盖医疗保健领域，她在那里工作了超过 24 年，并且在与董事会、最高管理层和政治领导人合作方面拥有丰富的经验。
凭借对塑造多元化亚太地区医疗保健未来的宏观趋势的深刻理解，Allen 博士认识到在可及性、可负担性和质量方面的挑战和机遇。她相信，该地区的创新、资金和战略合作伙伴关系将使其能够跨越全球医疗保健进步，确保该行业未来的成功和改进。
作为 2025 年亚洲医疗保健大奖的评委，Allen 博士讨论了医疗保健领导者如何平衡创新、治理和患者结果，以推动整个亚太地区有影响力和可持续的改进。
凭借您超过 24 年的丰富经验，您在亚太地区观察到的医疗保健领导和治理方面最大的变化是什么？
亚太地区最高效的执行领导团队和董事会仍在询问有关临床护理质量、员工韧性和财务业绩的熟悉问题。所有这些都仍然至关重要，但除此之外，还出现了一系列新的问题：
（1） 人工智能（从哪里开始，需要什么水平的投资，将释放哪些好处以及在什么时间范围内释放，如何治理数据以及如何管理新出现的风险，如固有偏见等）;（2） 健康公平（平等机会已经不够了;我们如何确保我们提供的服务满足特定需求并为我们所服务的社区（例如，女性、老年人、农村/偏远社区等）提供公平的结果;最后，（3） 长寿。随着人口老龄化，医疗保健支付方和提供商面临着不断增加的成本。现在，人们正在思考如何通过新的护理模式和战略合作伙伴关系来提高老年人的健康寿命和生产力。
在您看来，医疗保健领导者如何培养一种持续创新的文化，同时保持对以患者为中心的护理的高度关注？
最好的医疗保健组织将创新和以患者为中心的护理视为同一枚硬币的两面。例如，我们知道，能够参加临床试验的患者比没有参加临床试验的患者预后要好得多。但创新本质上并不是积极的，因此应该有一个明确理解的回报。领导者必须质疑将发生变化（因此）的患者结果，并监控进展以衡量成功。对于领导者来说，有勇气阻止创新也至关重要。
您认为亚太地区的医疗保健组织如何支持人们可能无法轻松获得医疗保健的社区提供更好的医疗保健？
自 COVID 以来，远程医疗和远程医疗变得越来越实惠和复杂。我们现在有 e-ICU、e-pharmacy、e-radiology 等。E-health 提供更有经验的临床医生，他们可以 24/7 全天候支持本地/现场临床工作人员。
尽管技术取得了飞跃，但我们还需要关注健康的社会决定因素，例如孤独感（与每天抽 16 支香烟对健康的影响相同）。安全的住房、强大的社交网络以及获得清洁水和营养食品作为健康和福祉的社会决定因素至关重要。
您认为 AI 和机器学习如何支持亚太地区的医疗保健劳动力管理不断增长的服务需求？
AI 和机器学习提供了三个明显的优势，这些优势对于 AP 满足不断增长的服务需求至关重要。
首先，它可以支持临床决策，以确保每个临床都有最好的知识和专业技能。l 决定，但不限于临床医生的经验。
其次，它可以跨多个提供商自动化和扩展流程，确保关键支持领域（如调度、预订、分类、资格、出院、计费等）尽可能从集中式共享服务中心无缝运行，而无需在每个设施中复制相同的功能。
最后，医疗保健是一个非常分散的系统，信息位于不同的系统中，患者通常需要自行导航和集成。例如，这可能包括公立和私立医院系统中的不同患者记录、诊断结果、来自消费者健康应用程序的健身和饮食信息，以及空气质量或温度等外部环境因素。AI 有可能以更有意义的方式将这些不同的信息来源连接在一起，以提供洞察力和整体建议，以维持或增强健康。
作为 2025 年亚洲医疗保健大奖的评委，在评估被提名者时，您会寻找哪些具体品质或成就？
首先，我寻找影响力。我特别希望回答以下问题：（1） 它是否解决了一个真正的挑战;（2） 是否有证据表明这项创新对患者/护理人员、工作人员或更广泛的社区的生活产生了影响;（3） 这是否随着经验（积极和消极）的学习而被调整;（4） 可以缩放吗;（5） 它是否提供良好的投资回报。
